Nemusíš odísť sám/sama. Stačí jedna správa - anonymne, zadarmo, bez súdenia.
You don't have to leave alone. One message is enough - anonymous, free, no judgment.
Žiadna registrácia. Žiadne meno. Stačí napísať. No registration. No name. Just write.
„Sme dobrovoľníci, nie odborníci. Sprevádzame — nezachraňujeme."
— DobrovoľnáPomoc.sk
Takto vyzerá typický chat s naším dobrovoľníkom. Anonymizovaný príklad.
This is what a typical chat with our volunteer looks like. Anonymized example.
Ak sa cítiš úzkostlivo, vyskúšaj toto dychové cvičenie. Pomáha ukľudniť myseľ.
If you feel anxious, try this breathing exercise. It helps calm the mind.
"Možno ako v bare občas. Nie na liečení. Ale v komunite. Medzi kamošmi."
"Maybe like at a bar sometimes. Not in therapy. But in community. Among friends."
"Nevidím dôvod, prečo človek nemôže niekomu inému pomôcť len preto, že nemá na to kvalifikáciu."
"I don't see why a person can't help someone else just because they don't have the qualifications for it."
"Nevidím dôvod zarábať na niekom, kto trpí. Nevidím dôvod, prečo by som mal očakávať finančnú kompenzáciu za to, že niekomu na ulici pomôžem sa znovu na nohy postaviť."
"I don't see a reason to profit from someone who is suffering. I don't see why I should expect financial compensation for helping someone on the street get back on their feet."
"Som rada že ste vymysleli túto stránku, pretože ju potrebujem. Práve prechádzam ťažkým obdobím... Keď to hovorím kamarátom, povedia mi že to bude v poriadku, aj keď vedia že nebude."
"I'm glad you created this website, because I need it. I'm going through a hard time... When I tell my friends, they say it'll be okay, even though they know it won't."
Sám som bol ten, kto používal IPčko a podobné stránky. Chodil som aj na zahraničné linky - a vedel som, ako to tam bývalo. Samotný koncept som si inšpiroval zo zahraničných projektov, ktoré fungujú, ale nikdy som si nevšimol, že rovnaké typy liniek pomoci by u nás fungovali rovnako. A prišlo mi, že na SK/CZ dosť chýba tá neformálnosť - tá skutočná ľudskosť. Tak som sa rozhodol vytvoriť niečo, kde sa môže zapojiť každý, bezohľadu na to, či je alebo nie je odborník.
I used to use IPčko and similar services myself - including foreign ones. I knew how it was there. The concept was inspired by foreign projects that work, but I never noticed similar types of support lines working the same way here. And I felt that in SK/CZ, there was a real lack of informality - genuine human connection. So I decided to build something where anyone can participate, regardless of whether they're a professional or not.
DobrovoľnáPomoc.sk spustená. Jeden dobrovoľník, jedna myšlienka.
DobrovoľnáPomoc.sk launched. One volunteer, one idea.
Prví návštevníci. Prví dobrovoľníci. Prvé skutočné rozhovory.
First visitors. First volunteers. First real conversations.
Nové funkcie, noví dobrovoľníci, komunita, odznaky. Platforma žije.
New features, new volunteers, community, badges. The platform lives.
150+ ľudí vypočutých. Dobrovoľníci z celého Slovenska a Čiech. A stále rastieme.
150+ people heard. Volunteers from across Slovakia and Czech Republic. And we keep growing.
Slovo "klient" vytvára hierarchiu. Tu sme si rovní - návštevník aj dobrovoľník.
The word "client" creates hierarchy. Here we're equal - visitor and volunteer alike.
Sme tu ako ľudia, priatelia. Nie odborníci, ktorí ťa musia "vyliečiť".
We're here as people, friends. Not experts who need to "fix" you.
Pre každého, kto ten priestor hľadá - bezpečný, priateľský, iný.
For everyone looking for that space - safe, friendly, different.
Nie sme náhrada za odbornú pomoc. Ak máš závažné problémy, prosím volaj krízovú linku: 0800 500 333 (bezplatná, nonstop)
We are not a substitute for professional help. If you have serious issues, please call: 0800 500 333 (free, 24/7)
Nevyžadujeme registráciu ani meno. Chat je anonymný od začiatku do konca. Čo zdieľaš, ostáva tu — dobrovoľníci nemajú prístup k tvojim osobným údajom.
We don't require registration or a name. The chat is anonymous from start to finish. What you share stays here — volunteers have no access to your personal data.
Dobrovoľníci sú tu dobrovoľne — zaslúžia si rešpekt. Obťažovanie, sexuálny obsah alebo agresívne správanie vedie k okamžitému ukončeniu chatu.
Volunteers are here voluntarily — they deserve respect. Harassment, sexual content or aggressive behaviour leads to immediate termination of the chat.
Dobrovoľníci sú vyškolení poslucháči — nie psychológovia ani odborníci. Poskytujeme ľudskú podporu. Pri závažných problémoch odporúčame odborníka alebo krízovú linku.
Volunteers are trained listeners — not psychologists or professionals. We provide human support. For serious problems, we recommend a professional or crisis line.
Dobrovoľníci neposkytujú rady ani diagnózy — počúvajú, kladú otázky, sprevádzajú. Toto nie je slabosť — je to zámer. Rozhodnutia sú vždy na tebe.
Volunteers don't give advice or diagnoses — they listen, ask questions, accompany. This is not a weakness — it's intentional. Decisions are always yours.
Obsah chatov je dôverný. Dobrovoľníci nezdieľajú čo sa v chate hovorí — ani v tíme, ani mimo neho. Výnimkou je nahlásenie závažného rizika správcovi platformy.
Chat content is confidential. Volunteers don't share what is said in chats — neither within the team nor outside. Exception is reporting serious risk to the platform administrator.
Dobrovoľníci nezdieľajú osobné kontakty (sociálne siete, telefón, email) s návštevníkmi ani navzájom v kontexte platformy. Chat slúži na podporu — nie na budovanie vzťahov mimo DP.
Volunteers don't share personal contacts (social networks, phone, email) with visitors or each other in the context of the platform. The chat is for support — not for building relationships outside DP.
Dobrovoľníci nie sú zodpovední za rozhodnutia návštevníkov. Ich úlohou je sprevádzanie — nie záchrana. Prestávka je vždy správne rozhodnutie. Netreba byť k dispozícii 24/7.
Volunteers are not responsible for visitors' decisions. Their role is to accompany — not to rescue. Taking a break is always the right decision. You don't need to be available 24/7.
Aktivity na platforme sú monitorované za účelom bezpečnosti. V prípade nevhodného obsahu budú prijaté opatrenia — vrátane obmedzenia prístupu.
Activities on the platform are monitored for security purposes. In case of inappropriate content, measures will be taken — including restriction of access.
Platforma automaticky rozmazáva niektoré nevhodné výrazy a URL adresy. Krízové linky a schválené zdroje filtrom prechádzajú — sú v bielom zozname.
The platform automatically blurs certain inappropriate expressions and URLs. Crisis lines and approved sources pass through the filter — they are whitelisted.
Každý, kto hľadá pomoc, si zaslúži rovnakú mieru pozornosti a starostlivosti — bez ohľadu na vek, pohlavie, orientáciu, náboženstvo či iné osobné charakteristiky.
Everyone who seeks help deserves the same level of attention and care — regardless of age, gender, orientation, religion or other personal characteristics.
DobrovoľnáPomoc.sk nie je zodpovedná za rozhodnutia používateľov ani dobrovoľníkov. Platformu prevádzkuje AEVO o.z. — nezisková organizácia bez komerčných záujmov.
DobrovoľnáPomoc.sk is not responsible for decisions of users or volunteers. The platform is operated by AEVO o.z. — a non-profit organisation without commercial interests.
Podmienky sa môžu meniť. O zmenách informujeme v tímovom chate a na webe. Pokračovaním v používaní platformy po zmene podmienok vyjadrujete súhlas s novými podmienkami.
Terms may change. We notify of changes in the team chat and on the website. By continuing to use the platform after a change of terms, you express agreement with the new terms.
Toto sú len základné pravidlá. Úplné podmienky používania nájdeš tu: These are just the basic rules. You can find the full terms of service here:
📋 Podmienky používania (ToS)Terms of Service (ToS)Dobrovoľníci, ktorí sa rozhodli byť tu pre ostatných. Nie profesionáli - poslucháči.
Volunteers who chose to be there for others. Not professionals - listeners.
Sme tu pre teba - ale ak je situácia vážna, tieto služby ti pomôžu okamžite.
We're here for you - but if the situation is serious, these services will help you immediately.
Orientačný plán — počet dobrovoľníkov, ktorí plánujú byť dostupní. Nie záväzok, ale signál. Vždy skús — môžeme tu byť aj mimo plánovaných časov.
An approximate schedule — number of volunteers planning to be available. Not a commitment, but a signal. Always try — we might be here outside these times too.
DobrovoľnáPomoc (DP) je slovenská online platforma pre podporu duševného zdravia, prevádzkovaná výlučne dobrovoľníkmi. Sme tu pre teba — zadarmo, anonymne, bez čakacích dôb.
DobrovoľnáPomoc (DP) is a Slovak online mental health support platform run entirely by volunteers. We are here for you — free, anonymous, no waiting times.
Nie. Sme dobrovoľníci — bežní ľudia, ktorí chcú pomôcť. Nie sme náhradou za odbornú pomoc. Ak máte závažné problémy, odporúčame kontaktovať odborníka alebo linku: 0800 500 333.
No. We are volunteers — ordinary people who want to help. We are not a substitute for professional help. For serious issues, please call: 1-800-273-TALK.
Áno, úplne zadarmo. Žiadne poplatky, žiadna registrácia, žiadne podmienky. Stačí napísať.
Yes, completely free. No fees, no registration, no conditions. Just write to us.
Áno. Nepotrebujete sa registrovať ani uvádzať svoje meno. Môžete použiť akúkoľvek prezývku. Vaša anonymita je pre nás priorita.
Yes. You do not need to register or give your real name. You can use any nickname. Your anonymity is our priority.
Primárne slovenčina a čeština. Komunikujeme aj po anglicky. Závisí od dostupných dobrovoľníkov.
Primarily Slovak and Czech. We also communicate in English. Depends on available volunteers.
Nechceš chat? Napíš nám e-mail cez formulár. Snažíme sa odpovedať čo najskôr.
Don't want to chat? Send us an email via the form. We'll reply within 48 hours.
Nehľadáme odborníkov. Hľadáme ľudí. Ak si tu a čítaš toto - možno si práve ty ten človek, ktorého niekto potrebuje.
We're not looking for experts. We're looking for people. If you're here reading this - maybe you're exactly the person someone needs.
Vypočuješ ľudí. Nie radíš, nediagnostikuješ - len si tam pre niekoho.
You listen. You don't advise or diagnose - you're just there for someone.
Min. 15 rokov. Otvorená myseľ. Chuť pomáhať. Nič iné.
Min. 15 years old. Open mind. Willingness to help. Nothing else.
Komunitu, skúsenosť, pocit že si niekomu skutočne pomohol.
Community, experience, the feeling that you truly helped someone.
Bezplatné · Dobrovoľné · Kedykoľvek môžeš skončiť
Free · Voluntary · You can stop anytime
